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Viridex

Industrielle Fertigung

Viridex: Die Zukunft des Vertriebs von Eisenwaren und Gartenartikeln


Viridex ist Marktführer im Vertrieb von Garten- und Eisenwarenprodukten mit einem Kundenstamm von 5.000 Kunden in Mittel- und Süditalien, einem Katalog von 25.000 Artikeln, einem Vertriebsnetz, das von über 50 Agenten betreut wird, und einem 15.000 m² großen Lager.
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Projektziele
Entwickeln Sie ein modernes Prozessmanagement- und Kontrollsystem, das insbesondere die Bereiche Handel und Wirtschaft einbezieht.

Diese Vision zielt darauf ab, manuelle Aufgaben im Zusammenhang mit der Datenverfügbarkeit zu reduzieren und gleichzeitig Aktualität, Zuverlässigkeit und Zugänglichkeit von Informationen zu verbessern. Sie soll zudem das Vertriebsnetz durch die Messung der Kunden-Produkt-Rentabilität und ein effektiveres Management der Jahresendboni incentivieren. Die Vision ermöglicht die zeitnahe Überwachung der Transportkosten und ihrer Auswirkungen auf den Umsatz und unterstützt so die Außendienstmitarbeiter bei der Kundenbetreuung und -rückgewinnung. Schließlich erleichtert sie die strukturierte Kontrolle von Artikeldatensätzen und Katalog, deckt etwaige Lücken auf und ermöglicht die Bewertung des Servicelevels, um eine durchgängig flächendeckende Produktversorgung sicherzustellen.

Gründe für die Wahl
Um die oben genannten Ziele zu erreichen, hat Viridex die Lösung “Kommerzielle Rentabilität” eingeführt. Suite E3, als Stärken bewerten:
Relatechs Erfahrung im Vertrieb, kombiniert mit einer bewährten Lösung für das Geschäftsmanagement
Die Fähigkeit, Wertprozesse mit einem starken wirtschaftlichen Ertrag für das Unternehmen zu aktivieren
Die Unmittelbarkeit der Analyse- und Berichtswerkzeuge bei gleichzeitig signifikanter Reduzierung der Gesamtbetriebskosten für die Verwaltung der Informationsproduktion und -verteilung an die Nutzer
Erzielte Vorteile
Implementierung eines fortschrittlichen Management-Kontrollsystems mit E3 CPM

Mithilfe der E3 Suite konnte Viridex seine Ziele erreichen:

  • Optimierung der Produktions- und Vertriebsaktivitäten mit detaillierter Produkt-Kunden-Analyse und einem hochgradig zertifizierten, automatisierten wöchentlichen Prozess.
  • Weiterentwicklung des Vertriebsnetzwerkmanagementmodells durch ein leistungsbasiertes Anreizsystem; innerhalb dieses Rahmens wurden Rabattsysteme definiert, die den Agenten ein angemessenes Maß an Autonomie innerhalb eines kontrollierten Bereichs garantieren.
  • Insgesamt Ausbau des Kundenstamms und Verbesserung der Produktpalette.
  • Eine stärkere Berücksichtigung der Lieferantenvergütung durch Berechnung der Anschaffungskosten abzüglich der Jahresendboni ermöglicht eine zeitnahe Festlegung des Verkaufspreises.
  • Kontrolle der Transportkosten pro Kunde und Lieferung, mit Auswirkungen zwischen 41 TP3T und 71 TP3T auf den Umsatz, und zukünftige Integration in das Vertriebsleistungs- und Anreizsystem.
  • Verbesserte Steuerung von Bestandsengpässen mit Fokus auf Servicelevels und Auswirkungen sowohl auf den Einkaufsprozess (aus kommerziellen Gründen) als auch auf die logistischen Aspekte des Abwicklungsprozesses.
Kundenmeinung
Eine Partnerschaft, die Mehrwert für das Unternehmen schafft

“Mit Relatech und der E3-Plattform habe ich nicht nur einen Technologiepartner gefunden, sondern vor allem ein Team von Menschen, die in der Lage sind, hochwertige Geschäftsprozesse anzustoßen.”

Carlo Vinciguerra
Alleiniger Geschäftsführer

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